Политика конфиденциальности

Пенсильванияrzinis и тКонтактная информация

Личные данные Обработка Менеджер SIA Krafters (далее - Krafters), Единый регистрационный Nr. LV45403050714, юридический адрес: Madonas IELA 28А-58, Екабпилс, LV-5201.

Krafters контактной информации вопросы обработки персональных данных являются: info@nelagems.com. Используя контактную информацию, или обратившись к Krafters в зарегистрированном офисе, вы можете задать обработку человека.

 

Объем документа

Политика конфиденциальности относится к конфиденциальности и защиты личных данных:

  • Для физических лиц - клиентов и других пользователей услуг (в том числе, потенциал, бывшие и существующие), а также третьи лиц в связи с предоставлением услуг физического лица (клиент, пользователь) получать или передачу Krafters любой информации (включая контакты, плательщики и т.д.);
  • Krafters магазин, офис и другие помещения для посетителей, в том числе, для которых видеонаблюдение осуществляется;
  • Krafters поддерживается интернет-сайтов и мобильных приложений посетителей (далее - клиенты).

Krafters заботиться о конфиденциальности клиентов и защиты персональных данных, уважать право клиентов на законность обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством - законами Латвийской Республики и законами Латвийской Республики, тем Европейский парламент и Совет от 27 апреля 2016 Положения 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного перемещение таких данных (регулирование) и другого применимого уединения и обработок данных законодательства.

Политика конфиденциальности связано с обработкой данных, независимо от формы и / или окружающей среды, клиент предоставляет личные данные (Krafters на веб-сайте, мобильные приложения, бумажные или электронные) и в том, что системы компании или бумажные формы обрабатываются.

 

Личные данные контролируемыхьде-нолчелки

Krafters обрабатывать персональные данные для следующих целей:

  • Для оказания услуг, а также для продажи:

- идентификация клиентов;

- подготовка и заключение договора;

- доставка товаров и предоставление гарантий услуг (договорные обязательства);

- управление услугами / обслуживание;

- Гарантийные обязательства;

- улучшение товаров и услуг, развитие новых товаров и услуг;

- продвижение услуг;

- для рекламы и распространения услуг или в коммерческих целях;

- обслуживание клиентов;

- для рассмотрения и обработки возражений;

- удержание клиентов, лояльность, измерение удовлетворенности;

- администрация поселения;

- взыскание долгов и привод;

- Поддержание и улучшение веб-сайтов и мобильных приложений.

  • Бизнес-планирование и аналитические:

- статистика и анализ хозяйственной деятельности;

- планирование и учет;

- измерение эффективности;

- обеспечение качества данных;

- рынка и исследования общественного мнения;

- составление отчетов;

- опросы клиентов;

- деятельность по управлению рисками.

  • Предоставление информации национальных регулирующих органов и оперативные органы в случаях и объеме, указанном во внешних нормативных актах.
  • Для других целей конкретных, клиент информируется в то время он дает соответствующие данные Krafters.

 

Личные данные контролируемыхПравовая основа для язя

Krafters обрабатывать данные клиента персональный на основании следующих правовых оснований:

  • заключение и исполнение договора - заключить договор на заявки Заказчика и обеспечить его реализацию;
  • обеспечение соблюдение нормативных актов - встретить Krafters обязательного внешние нормативные акты;
  • По словам заказчика - согласие субъекта данных;
  • Законные (легитимный) в интересах - реализовать из Krafters и клиента между существующими обязательствами или заключенным договором, будь то в результате закона krafters законные (законные) интересы.

 

Krafters законного (законные) интересы:

  • чтобы сделать бизнес;
  • предлагают качественные и проверенные продукты;
  • проверить личность клиента до того, как заключен договор;
  • для обеспечения исполнения договорных обязательств;
  • Устранить неоправданные финансовые риски для бизнеса;
  • Сохранить приложения клиента и заявки на покупку товаров и услуг, других приложений и представлений, заметки о них, в том числе в устной форме, призывающих и веб-сайт веб-сайтов;
  • Анализ веб-сайтов Krafters, веб-сайтов и мобильных приложений, разработки и осуществления их улучшения;
  • Администрирование счетов клиентов krafters веб-сайтов, веб-сайтов и мобильных приложений;
  • Выполнение операций для удержания клиентов;
  • Сегмент база данных клиентов для более эффективных услуг;
  • разрабатывать и развивать товары и услуги;
  • рекламировать свои товары и услуги посредством отправки коммерческих уведомлений;
  • послать другие отчеты о выполнении договора и выполнении контракта на значимые события, а также проводить опросы клиентов по товарам и услугам и их опыту;
  • предотвращения мошенничества;
  • обеспечить корпоративное управление, финансовый и бухгалтерский учет и аналитику;
  • для обеспечения эффективных процессов управления бизнесом;
  • Продажа услуг и продаж и эффективности доставки;
  • в целях обеспечения и повышения качества предоставляемых услуг;
  • администрирование платежей;
  • администрировать Неуверенные платежей;
  • для решения государственного управления и оперативных учреждений и суда для защиты своих законных интересов;
  • информировать общественность о своей деятельности.

Krafters не будет продавать, не предоставлять, не будет изменять или каким-либо иным образом раскрывать счета или транзакционные данные или личную информацию о Держателю карты или для него, за исключением, если это приобретатель, корпорации Visa / MasterCard или ответы на существующие правительства требования.

Личные данные контролируемыхязь

Krafters обработки данных клиента с использованием современных технологических вариантов, принимая во внимание существующие риски конфиденциальности и krafters разумно доступные организационные, финансовые и технические ресурсы.

Krafters для клиента может сделать автоматизированное принятие решений. Клиент должен быть проинформирован отдельно для таких krafters в соответствии с нормативными актами. Клиент может возражать против автоматизированного принятия решений в соответствии с законом, но известно, что в некоторых случаях это может ограничить право Клиента использовать определенные варианты возможных доступные ему (например, коммерческие предложения).

Заказчик заключил контракт обязательство по качеству и эксплуатационного Krafters может разрешить партнерам осуществлять отдельные поставки товаров или услуги мероприятий, такие как доставка товаров, работы по техническому обслуживанию гарантии, выставление счетов и тому подобные. Если вы встретились эти задачи, KRAFTERS сотрудничающие партнерам обрабатывать доступное Krafters персональных данные клиентов, партнеры по сотрудничеству считается krafters для обработки данных процессоров и Krafters имеют право на передавших партнер для осуществления этих видов деятельности для осуществления персональных данных клиента в объеме, необходимом для выполнения этих мероприятий.

партнеры Krafters сотрудничества (персональные данные) процессор будет обеспечивать обработку персональных данных и требования по защите в соответствии с требованиями Krafters и законодательства, а также не будет использовать персональные данные для других целей, так как только с клиентами пришли к выводу договорных обязательств в Krafters от имени.

 

Защита персональных данных

Krafters защиты пользовательских данных с использованием современных технологических вариантов, принимая во внимание существующие риски конфиденциальности и krafters разумно доступные организационные, финансовые и технические ресурсы:

  • Шифрование данных с помощью передачи данных (SSL шифрования).

 

Согласие Клиента в обработке данныхдей и связикМент вывести его

Согласие клиентов на обработку личных данных, правовая основа для согласия может быть предоставлена ​​веб-сайту Krafters (например, форма программ лояльности и запись информационных бюллетеней) или на месте Krafters в офисе.

Клиент должен иметь право в любое время, чтобы отозвать согласие обработки данных таким же образом, в котором оно дано, или отправить соответствующее уведомление на info@nelagems.com, в этом случае дальнейшая обработка данных на основе согласия ранее данные конкретной цели не будут проведены.

Снятие согласия не влияет на обработку данных, проведенных в то время, когда согласие клиента было действительным.

Снятие согласия, обработка данных, проведенная на основе других правовых баз, не может быть прервана.

 

Отдохнутьņa с клиентом

Krafters составляют связь с клиентом с использованием указанной контактной информации клиента (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, а также с использованием SMS-уведомлений от службы).

Общение по обслуживанию договорных обязательств Krafters осуществляется на основе заключенного договора (например, гармонизация времени доставки доставки, информация о счетам, планируемых работах, изменения в услугах и т. Д.).

 

КоммерческийLi Notes.ядерный

Коммерческие коммуникации по крафтвам и / или сторонним услугам и другим несвязанным заявлениям (например, обследования клиентов) Krafters осуществляются в соответствии с внешними нормативными актами или в соответствии с согласиями клиента.

Согласие клиентов на Krafters и / или его партнеры по сотрудничеству для коммерческих коммуникаций могут быть отданы Krafters и другими сайтами (например, формы входа в новостные новости).

Согласие коммерческого общения клиента действует до его вывода (после договора на обслуживание). Клиент может в любое время отказаться от дальнейших коммерческих уведомлений одним из следующих способов:

  • Отправка электронной почты на info@nelagems.com;
  • Krafters на месте в офисе;
  • Используя автоматизированную опцию, предоставляемую в коммерческом уведомлении, от получения дополнительных уведомлений, нажав на ссылку на отказ в конце коммерческого общения (E-mail).

Крафттеры прекращают отправлять коммерческие уведомления, как только запрос клиента обрабатывается для снятия согласия на коммерческие уведомления.

 

Печенье используют правила

Печенье - это маленькие текстовые файлы, которые являются веб-браузером (например, Интернет, Explorer, Firexox, Safari, UC) сохраняет терминал пользователя (на вашем компьютере, на мобильном телефоне, планшете), когда пользователь посещает сайт для определения браузера. или браузер для хранения информации или настроек. Таким образом, с помощью файлов cookie на веб-сайте приобретают возможность сохранения индивидуальных настроек пользователя, распознавать его и соответствующим образом отвечать с целью улучшения использования сайта. Пользователь может отключить или ограничивать использование файлов cookie, но файлы cookie не смогут полностью использовать все функции сайта.

В зависимости от функций и использования цели KRAFTERS используют обязательные файлы cookie, функциональные файлы cookie, аналитические файлы cookie и cooking (ADS).

Обязательное cookie нужно сделать пользователям бесплатно посещать и просматривать веб-сайт и использовать предлагаемые возможности, включая информацию о услугах и покупать их. Эти файлы cookie определяют пользовательское оборудование, но не раскрывают идентичность пользователя, а также не собирать и не собирают информацию. Помимо этих файлов cookie на веб-сайте не смогут полностью функционировать, например, предоставить пользователю необходимую информацию, чтобы предоставить запрошенные услуги в электронном магазине. Эти файлы cookie хранятся в пользовательском объекте, пока веб-браузер не будет закрыт.

Функциональное cookie запоминает выбранные пользовательские настройки и варианты и варианты, чтобы пользователь мог больше удобнее использовать сайт. Эти файлы cookie хранятся в устройстве пользователя постоянно.

Аналитические куки собирают информация, как пользователь использует веб-сайт, находит наиболее часто посещаемые разделы, включая содержимое, которое пользователь может выбрать, просматривая сайт. Информация используется для целей анализа, чтобы выяснить, какие интересы для пользователей сайта, а также может улучшить функциональность сайта, сделать его более удобным. Аналитические печенье определить только пользовательское оборудование, но не раскрывает личность пользователя. В некоторых случаях, некоторые из аналитического владельца куков сайта в соответствии с его инструкциями и только в соответствии с целями, перечисленными управляются контроллерами данных третьих лиц (операторы), такие как Google AdWords.

Target (реклама) Cookies используются для сбора информации о посещаемых веб-сайтах и ​​предложения непосредственно к конкретному пользователю, представляющие интерес для наших или партнера по сотрудничеству или услуг на имя интереса, проявленного пользователем. Обычно эти печенье с разрешения владельца сайта в соответствии с целями, указанными третьими сторонами, такими как Google AdWords. Мишень печенье в терминале пользователя хранится постоянно.

Krafters использовать куки для улучшения сайтов и веб-сайтов опыт:

- обеспечить функциональность веб-сайта;

сайты -Oxielāmed функциональные возможности для использования привычки пользователей -Tai номер языка, поиск запросов, ранее просматривались содержание;

-ging статистических данных о количестве посетителей впадающих посетителей, время, проведенных на странице, U.C;

-The аутентификации пользователя;

-Как пользователь является обслуживание клиентов Krafters показать потребности пользователей настроить предложение

Если не указано иное, куки сохраняются в то время как выполняется операция, для которой она собрана, а затем удаляется.

Информация о Cookie не передается на обработку за пределами Европейского союза и ЕЭП.

Проверка и отключение печенье

Посещение сайта Krafters и корпуса, пользователь отображается в окне с сообщением о том, что веб-сайт использует куки. При закрытии этого окна отчета, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с информацией о печенье для их использования, за исключением случаев, когда их информация передается третьей стороне и соглашается. Соответственно, правовая основа для использования куки является согласие пользователя. Если веб-сайт или пользователь сайта заключает договор-печенье обработка требует контракта с исполнением пользователя, или Krafters выполнять свои юридические обязательства или осуществлять законные интересы.

В любых настройках безопасности веб-браузера, ограничение и удаление куки. Тем не менее, следует отметить, что это не представляется возможным отказаться от использования принудительных и функциональных печеньем, так как без полного использования сайта и веб-сайт не представляется возможным.

Для лучшего пользовательского опыта и полный веб-сайт, мы рекомендуем куки, чтобы сохранить.

Если у вас есть вопросы, используя куки, пожалуйста, свяжитесь с info@nelagems.com.

 

Различные правила

Krafters веб-сайты могут быть размещены ссылки на сайты третьих лиц с их собственного использования и персональных правил защиты данных, которые Krafters не несут ответственности.

Krafters имеет право вносить дополнения в политике конфиденциальности, что делает его доступным Клиент своей текущую версию путем размещения Krafters на сайте.

Расстояние соглашение