Kur galima apžiūrėti ir pasimatuoti papuošalus?
Papuošalus galite apžiūrėti mūsų dirbtuvėse adresu Avotu iela 1, Ryga, Latvija. Visų parduotuvių kontaktus ir darbo laiką rasite čia.
Papuošalas per mažas arba per didelis. Ar galima pakeisti jo dydį?
Taip, daugumos modelių dydį galima pritaikyti. Užsukite į mūsų dirbtuves Avotu iela 1 – dydį pritaikysime nemokamai.
Ar galima įsigyti dovanų kortelę?
Taip, siūlome įvairių sumų dovanų korteles. Internetinėje parduotuvėje galite užsisakyti fizinę dovanų kortelę arba elektroninę dovanų kortelę. Elektroninę kortelę gausite el. paštu ir galėsite ją atsispausdinti arba persiųsti gavėjui. Fizinę dovanų kortelę taip pat galite įsigyti mūsų dirbtuvėse.
Atsiskaityti galima ir dovanų kortelių platintojų FromMe.lv, Dāvanu serviss, Dāvanu sala bei Lieliska dāvana elektroninėmis „Nela Gems“ dovanų kortelėmis, taip pat universalia „FromMe“ dovanų kortele.
Norėdami tokią kortelę panaudoti mūsų internetinėje parduotuvėje, pirmiausia susisiekite el. paštu info@nelagems.com, kad galėtume ją priimti atsiskaitymui. Korteles taip pat galite panaudoti apsipirkdami mūsų fizinėje parduotuvėje.
Kur galima panaudoti „Nela Gems“ dovanų kortelę?
Dovanų kortelę galite panaudoti mūsų dirbtuvėse arba užsisakydami papuošalus internetu nelagems.lt.
Kaip nustatyti reikiamą apyrankės dydį?
Išmatuokite riešo apimtį: matavimo juostelė turi priglusti prie riešo, jo nespausti ir nepalikti papildomo laisvumo. Dydžių lentelę rasite čia.
Kur galiu atsiimti užsakymą?
Užsakymą galite atsiimti mūsų dirbtuvėse, paštomate arba pašto skyriuje. Pateikdami užsakymą pasirinkite norimą pristatymo būdą. Pristatymas į „Omniva“ paštomatą Lietuvoje nemokamas, paštu – 3,98 €. Galimi pristatymo būdai ir galutinė kaina rodomi įvedus pristatymo adresą, prieš apmokant užsakymą. Pristatymo terminus ir išsamesnę informaciją rasite pristatymo puslapyje.
Ar galima pagaminti individualaus dizaino papuošalą?
Taip, priimame ir individualius užsakymus. Užsukite į dirbtuves arba parašykite mums – sukursime norimą papuošalą pagal nuotrauką ar aprašymą.
Kaip laikyti ir prižiūrėti „Nela Gems“ papuošalus?
Kad papuošalai ilgiau išlaikytų spindesį, saugokite juos nuo drėgmės, kosmetikos ir buitinių chemikalų. Po dėvėjimo rekomenduojame nuvalyti sausa, minkšta šluoste. Laikykite tamsioje, sausoje vietoje, geriausia atskirai, kad papuošalai nesiliestų ir nebraižytų vienas kito.
Ar papuošalai supakuoti taip, kad tiktų dovanoti?
Taip, visi papuošalai supakuojami į mūsų firmines dėžutes. Prie užsakymo taip pat galite pridėti sveikinimo atviruką. Jei norite, kad užrištume kaspiną, susisiekite su mumis.
Ar siunčiate į užsienį?
Taip, siunčiame visame pasaulyje, naudodamiesi „Omniva“ ir „Latvijas Pasts“ paslaugomis. Konkrečiam adresui galimi pristatymo būdai rodomi pateikiant užsakymą.
Kaip galiu apmokėti užsakymą?
Užsakymą galite apmokėti banko kortele arba bankiniu pavedimu. Mokėjimus apdoroja „Stripe“ ir „MakeCommerce“. Jei turite klausimų dėl apmokėjimo arba reikia sąskaitos, susisiekite su mumis.