Paslaugų teikimo sąlygos
1. Pirkėjas užsako, perka ir sumoka, o Pardavėjas pristato ir parduoda priedus (toliau Prekės) pagal šios sutarties (toliau – Sutartis) sąlygas.
2. Pirkėjas Prekes užsako užpildęs atitinkamą užsakymo formą Pardavėjo interneto svetainėje www.nelagems.com Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, įsipareigoja pateikti tikslią informaciją, tai yra vardą, pavardę, pristatymo adresą ir savo kontaktinę informaciją. , ir paspaudę laukelį „Užsakyti“. Pirkėjas įsipareigoja informuoti Pardavėją apie bet kokius pakeitimus ne vėliau kaip per 24 valandas nuo užsakymo patvirtinimo gavimo raštu info@nelagems.com. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą, kitu atveju Prekės pristatymas negarantuojamas. Prekės užsakymas laikomas Pirkėjo pasiūlymu Pardavėjui sudaryti šią Distantinę sutartį dėl užsakytos Prekės pristatymo ir Pirkėjo sutikimu pirkti užsakytą Prekę nurodyta kaina. Asmens duomenys, susiję su prekių pristatymu, neperduodami trečiajai šaliai, išskyrus VAS Latvijas pastas ir SIA Omniva (toliau kurjerio paštas), užsakymo pristatymui užtikrinti.
3. Pardavėjas pristato Prekę Pirkėjo nurodytu adresu pagal kurjerio nustatytus įkainius. Už siuntimo išlaidas ir Prekes Pirkėjas apmoka kartu, prieš gaudamas iš Pardavėjo patvirtinimą ir Prekės pristatymą. Pristatymo kaina yra įtraukta į sąskaitą faktūrą.
4. Pirkėjas užsakymus gali pateikti 24 valandas per parą, tačiau Pardavėjas užsakymus pildo: darbo dienomis nuo š. 10.00 – 19.00 val., šeštadieniais ir sekmadieniais – surinkimas nevykdomas. Pardavėjas el. paštu išsiunčia Pirkėjui patvirtinimą apie užsakymo priėmimą. Jeigu Pirkėjas negauna patvirtinimo el.pašto, vadinasi, užsakymas nebuvo priimtas. Užsakymo komplektavimas pradedamas, kai pinigai įskaitomi į Pardavėjo sąskaitą.
5. Pirkėjas gali pasinaudoti Latvijos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatyme numatyta atsisakymo teise ir grąžinti Prekę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų. Siekdamas išvengti ginčų situacijų, Pirkėjas Prekės gavimo metu turi įsitikinti, kad ji atitinka užsakymą (spalva, prekės pavadinimas ir kiti svarbūs parametrai).
6. Jei Prekės surinktos netinkamai, Pirkėjas turi teisę pakeisti Prekę per 14 (keturiolika) dienų užpildydamas grąžinimo formą. Minėtu atveju kurjerio išlaidas apmoka Pardavėjas.
7. Jeigu Pirkėjas nori pasinaudoti atsisakymo teise, reikia atsižvelgti į šias rekomendacijas ir sąlygas:
- Grąžinama Prekė negali būti naudojama. Jeigu grąžinamos Prekės būklė pablogėjo, o tai įvyko dėl netinkamo sandėliavimo, Pirkėjas neturi teisės pasinaudoti sutarties atsisakymo teise.
- Pirkėjas įsipareigoja saugoti ir nepažeisti originalios Prekės pakuotės.
-Jei Pirkėjas nori pasinaudoti sutarties atsisakymo teise, tokiu atveju jis turi susisiekti su Pardavėju el. paštu info@nelagems.com. Pirkėjas iš Pardavėjo gauna atsisakymo formą, kurią jis užpildo ir išsiunčia Pardavėjui aukščiau nurodytu el.
- Pirkėjas įsipareigoja saugoti tiek Prekės gavimo kurjerio dokumentus, tiek Prekės grąžinimo Pardavėjui pašto/kurjerio dokumentus.
- Išsamią informaciją apie tai, kas yra nuotolinė sutartis ir teisę atsisakyti sutarties, galite rasti šiuo tinklalapio adresu: http://www.ptac.gov.lv
- Pardavėjas pinigus už grąžintą Prekę ir jos pristatymo išlaidas perveda į Pirkėjo atsisakymo formoje nurodytą banko sąskaitą per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Sutarties nutraukimo ir Prekės gavimo, nurodytos atsisakymo formoje el. Pardavėjo sandėlyje (Avotu g. 1, Ryga, Latvija, LV-1010), remiantis Pirkėjo atsisakymu.
8. Vidutinis pristatymo laikas yra nuo 2 (dvi) iki 6 (šešios) darbo dienos, tačiau Pardavėjas pasilieka teisę Prekę pristatyti per 2 (dvi) kalendorines savaites, kadangi pristatymo sąlygos gali keistis priklausomai nuo Pardavėjo specialių sąlygų ir prieinamumo. Prekės sandėlyje.
9. Visos kainos nurodytos su 21% PVM (pridėtinės vertės mokesčiu).
10. Pirkėjas už Prekę atsiskaito internetinėje parduotuvėje www.nelagems.com kreditine kortele (MasterCard, Visa, Maestro, Visa Electron) arba pavedimu į išankstinio apmokėjimo sąskaitoje nurodytą SIA Krafters sąskaitos numerį. Visas pristatymo išlaidas apmoka Pirkėjas.
11. Kliento sąskaitos išraše operacija rodoma kaip „Nela Gems“.
12. Ši Sutartis atitinka Latvijos Respublikos įstatymus ir kitus teisės aktus. Pirkėjas patvirtina, kad yra susipažinęs su šios Sutarties sąlygomis ir įsipareigoja jų laikytis bei vykdyti.
13. Pirkėjas informuojamas, kad Pardavėjas turi teisę bet kada vienašališkai pakeisti šios Sutarties sąlygas.
14. Dovanų kortelės išpirkimo taisyklės. Čia turėtų būti aprašyta dovanų kortelių naudojimo tvarka ir šalių įsipareigojimai bei atsakomybė:
-Galima įsigyti dovanų kuponų, kurių vertė nuo 5 iki 100 EUR.
-Dovanų korteles galima panaudoti vietoje parduotuvėje Avotų g. 1 arba internetinėje parduotuvėje.
- Dovanų kortelė galioja vienerius metus.
- Dovanų kortelę galite įsigyti internetinėje parduotuvėje.
-Po apmokėjimo dovanų kortelė išsiunčiama nurodytu el.pašto adresu.
- Dovanų kortelės grąžinti negalima.
2. Pirkėjas Prekes užsako užpildęs atitinkamą užsakymo formą Pardavėjo interneto svetainėje www.nelagems.com Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, įsipareigoja pateikti tikslią informaciją, tai yra vardą, pavardę, pristatymo adresą ir savo kontaktinę informaciją. , ir paspaudę laukelį „Užsakyti“. Pirkėjas įsipareigoja informuoti Pardavėją apie bet kokius pakeitimus ne vėliau kaip per 24 valandas nuo užsakymo patvirtinimo gavimo raštu info@nelagems.com. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą, kitu atveju Prekės pristatymas negarantuojamas. Prekės užsakymas laikomas Pirkėjo pasiūlymu Pardavėjui sudaryti šią Distantinę sutartį dėl užsakytos Prekės pristatymo ir Pirkėjo sutikimu pirkti užsakytą Prekę nurodyta kaina. Asmens duomenys, susiję su prekių pristatymu, neperduodami trečiajai šaliai, išskyrus VAS Latvijas pastas ir SIA Omniva (toliau kurjerio paštas), užsakymo pristatymui užtikrinti.
3. Pardavėjas pristato Prekę Pirkėjo nurodytu adresu pagal kurjerio nustatytus įkainius. Už siuntimo išlaidas ir Prekes Pirkėjas apmoka kartu, prieš gaudamas iš Pardavėjo patvirtinimą ir Prekės pristatymą. Pristatymo kaina yra įtraukta į sąskaitą faktūrą.
4. Pirkėjas užsakymus gali pateikti 24 valandas per parą, tačiau Pardavėjas užsakymus pildo: darbo dienomis nuo š. 10.00 – 19.00 val., šeštadieniais ir sekmadieniais – surinkimas nevykdomas. Pardavėjas el. paštu išsiunčia Pirkėjui patvirtinimą apie užsakymo priėmimą. Jeigu Pirkėjas negauna patvirtinimo el.pašto, vadinasi, užsakymas nebuvo priimtas. Užsakymo komplektavimas pradedamas, kai pinigai įskaitomi į Pardavėjo sąskaitą.
5. Pirkėjas gali pasinaudoti Latvijos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatyme numatyta atsisakymo teise ir grąžinti Prekę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų. Siekdamas išvengti ginčų situacijų, Pirkėjas Prekės gavimo metu turi įsitikinti, kad ji atitinka užsakymą (spalva, prekės pavadinimas ir kiti svarbūs parametrai).
6. Jei Prekės surinktos netinkamai, Pirkėjas turi teisę pakeisti Prekę per 14 (keturiolika) dienų užpildydamas grąžinimo formą. Minėtu atveju kurjerio išlaidas apmoka Pardavėjas.
7. Jeigu Pirkėjas nori pasinaudoti atsisakymo teise, reikia atsižvelgti į šias rekomendacijas ir sąlygas:
- Grąžinama Prekė negali būti naudojama. Jeigu grąžinamos Prekės būklė pablogėjo, o tai įvyko dėl netinkamo sandėliavimo, Pirkėjas neturi teisės pasinaudoti sutarties atsisakymo teise.
- Pirkėjas įsipareigoja saugoti ir nepažeisti originalios Prekės pakuotės.
-Jei Pirkėjas nori pasinaudoti sutarties atsisakymo teise, tokiu atveju jis turi susisiekti su Pardavėju el. paštu info@nelagems.com. Pirkėjas iš Pardavėjo gauna atsisakymo formą, kurią jis užpildo ir išsiunčia Pardavėjui aukščiau nurodytu el.
- Pirkėjas įsipareigoja saugoti tiek Prekės gavimo kurjerio dokumentus, tiek Prekės grąžinimo Pardavėjui pašto/kurjerio dokumentus.
- Išsamią informaciją apie tai, kas yra nuotolinė sutartis ir teisę atsisakyti sutarties, galite rasti šiuo tinklalapio adresu: http://www.ptac.gov.lv
- Pardavėjas pinigus už grąžintą Prekę ir jos pristatymo išlaidas perveda į Pirkėjo atsisakymo formoje nurodytą banko sąskaitą per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Sutarties nutraukimo ir Prekės gavimo, nurodytos atsisakymo formoje el. Pardavėjo sandėlyje (Avotu g. 1, Ryga, Latvija, LV-1010), remiantis Pirkėjo atsisakymu.
8. Vidutinis pristatymo laikas yra nuo 2 (dvi) iki 6 (šešios) darbo dienos, tačiau Pardavėjas pasilieka teisę Prekę pristatyti per 2 (dvi) kalendorines savaites, kadangi pristatymo sąlygos gali keistis priklausomai nuo Pardavėjo specialių sąlygų ir prieinamumo. Prekės sandėlyje.
9. Visos kainos nurodytos su 21% PVM (pridėtinės vertės mokesčiu).
10. Pirkėjas už Prekę atsiskaito internetinėje parduotuvėje www.nelagems.com kreditine kortele (MasterCard, Visa, Maestro, Visa Electron) arba pavedimu į išankstinio apmokėjimo sąskaitoje nurodytą SIA Krafters sąskaitos numerį. Visas pristatymo išlaidas apmoka Pirkėjas.
11. Kliento sąskaitos išraše operacija rodoma kaip „Nela Gems“.
12. Ši Sutartis atitinka Latvijos Respublikos įstatymus ir kitus teisės aktus. Pirkėjas patvirtina, kad yra susipažinęs su šios Sutarties sąlygomis ir įsipareigoja jų laikytis bei vykdyti.
13. Pirkėjas informuojamas, kad Pardavėjas turi teisę bet kada vienašališkai pakeisti šios Sutarties sąlygas.
14. Dovanų kortelės išpirkimo taisyklės. Čia turėtų būti aprašyta dovanų kortelių naudojimo tvarka ir šalių įsipareigojimai bei atsakomybė:
-Galima įsigyti dovanų kuponų, kurių vertė nuo 5 iki 100 EUR.
-Dovanų korteles galima panaudoti vietoje parduotuvėje Avotų g. 1 arba internetinėje parduotuvėje.
- Dovanų kortelė galioja vienerius metus.
- Dovanų kortelę galite įsigyti internetinėje parduotuvėje.
-Po apmokėjimo dovanų kortelė išsiunčiama nurodytu el.pašto adresu.
- Dovanų kortelės grąžinti negalima.